服務(wù)與支持
深圳市龍大光電有限公司是一家LED光電顯示產(chǎn)品與系統(tǒng)解決方案的特色供應(yīng)商。
經(jīng)銷商支持
龍大光電在市場開拓和項目運營方面為國內(nèi)外經(jīng)銷商提供強有力的全面支持。主要包括：
1、與經(jīng)銷商共同制定市場開拓戰(zhàn)略，確保市場、銷售、設(shè)計、制造完整連接，快速占領(lǐng)市場;
2、為經(jīng)銷商建立現(xiàn)場的備品倉庫，以保證最快速的維護服務(wù)基于項目的定制化設(shè)計和產(chǎn)品創(chuàng)新;
3、幫助經(jīng)銷商盡可能地滿足客戶需求如有需要;
4、客戶可派工程師到廠學(xué)習(xí)，龍大光電將提供免費培訓(xùn)。定期培訓(xùn);
5、完善的市場開拓、售后維護文檔，幫助經(jīng)銷商系統(tǒng)化管理.
投競標支持
龍大光電不涉及終端客戶，但非常愿意協(xié)助客戶參加各類涉及LED顯示屏類的競標角逐中提供相應(yīng)的技術(shù)參數(shù)、集成方案、供貨保障、代理協(xié)議等全力支持。使客戶在競標中更具有優(yōu)勢。
售前咨詢
專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團隊幫助客戶將LED產(chǎn)品完美融入到具體環(huán)境中。
基于客戶對項目的期望和客觀條件的限制，提出合理化建議。他們將和客戶共同工作，研究現(xiàn)場情況、第一時間了解終端用戶的需求，從技術(shù)方案、產(chǎn)品規(guī)格、項目時間、成本預(yù)算和產(chǎn)品售后的拓展和衍生，做統(tǒng)一規(guī)劃、提供專業(yè)的一體化解決方案。
售后服務(wù)
龍大光電專業(yè)的售后支持隊伍和強大的技術(shù)團隊，確保客戶售后無憂。
1、1年質(zhì)保期，24小時內(nèi)回應(yīng)方案、保修期之后的服務(wù)只收取材料費。
2、可通過電話或網(wǎng)絡(luò)實時提供服務(wù)。透過網(wǎng)絡(luò)進行遠程控制調(diào)試（需軟件支持），解決問題。
3、產(chǎn)品升級方案，可持續(xù)完善計劃，服務(wù)人員均經(jīng)過公司內(nèi)部考核，確保高服務(wù)質(zhì)量。
